Réinventer la transparence : une stratégie post-sanction CNIL

Repenser la stratégie marketing d’une entreprise de cosmétiques sanctionnée par la CNIL afin de restaurer la confiance des clients et assurer la conformité RGPD.

La campagne s’est articulée autour d’un concept fort : la transparence.
L’objectif était de redonner de la crédibilité à la marque en mettant en avant la sincérité et la clarté dans chaque point de contact.

Les nouveaux packagings illustrent cette démarche : épurés, sans artifices, ils valorisent uniquement le produit, sa composition, son utilité et sa provenance.

Cette esthétique minimaliste devient un symbole d’honnêteté et d’authenticité, renforcée par une communication claire sur la politique de confidentialité et les engagements éthiques de l’entreprise. L’ensemble du dispositif a permis de rétablir une relation de confiance durable entre la marque et ses clients.